Nya kanaler och ny teknik gör det möjligt att sprida sin kommunikation via massor av spännande kanaler, på massor av spännande sätt. Men för att nå fram behöver kommunikationen kunna möta målgruppens känsla och det mindset mottagaren befinner sig i, i varje given situation.
Vi är alla upptagna av vår egen vardag. Att då ta till oss något nytt ställer höga krav på att det ger energi snarare än tar.
Det måste kännas värt att lägga sin tid på att läsa, titta, lyssna på det du vill säga.
Den bästa kommunikationen är den som når mottagaren
Även den smartaste målgruppen består av helt vanliga individer. Utbildningsnivå, yrkestitel eller vad det än är, säger väldigt lite om hur en person känner sig i det sammanhang hon eller han tar del av ditt budskap.
Glad? Stressad? Pigg? Trött?
Din kommunikation måste kunna matcha målgruppen i den känsla hon eller han har, när och där mötet sker. Här är det en god idé att ha koll på köpresan och kundresan, vilka förklarar vilken i sinnesstämning en potentiell kund befinner sig i olika faser.
Det kan nästan alltid bli enklare – det vinner du på
Nyckeln till att lyckas är nästan alltid att förenkla. Att våga välja bort och korta ner. Förtydliga.
Servera så mycket som möjligt av det du vill säga på ett silverfat så att det blir svårare att avböja än att ta emot.
Det ställer högre krav på dig eller de som ska skapa webbsidan, skriva bloggartikeln, planera eventet, klippa filmen. Ibland kan det kännas som att du gör det lite för enkelt. Då är du på rätt väg – bara fortsätt!
Kom ihåg att ditt budskap bara är ett i mängden. Ju enklare du gör det för målgruppen att vilja ta till sig det du försöker säga, desto bättre kommer du lyckas.
Därför är det alltid värt ansträngningen att försöka göra ditt budskap ytterligare liiite enklare.
Förenkla för dig själv – skapa personas
Ett bra sätt att få koll på sin målgrupp är att skapa en eller ett par personas. Personas ger dig en tydligare bild av dina kunder och gör det lättare att utforma kommunikationen eller marknadsföringen.
Ladda gärna ner den mall jag skapat genom att fylla i formuläret nedan, eller läs mer här:
- Vad personas är och hur de hjälper dig att skapa innehåll som engagerar
- Gudie för att skapa din egen persona
Ladda ner mall: Skapa en persona
Fyll i formuläret så får du en länk som du kan ladda ner mallen ifrån.