Otydliga förväntningar är en vanlig källa till missförstånd och irritation i projekt och samarbeten. Genom att från start definiera vad alla parter förväntar sig av varandra kan ni minska onödiga hinder och skapa ett samarbete som både rullar på bra och känns roligt.
Förväntningarna finns alltid där men av olika anledningar är de alltför ofta inte uttalade sinsemellan.
Förutfattade tankar sätter käppar i hjulet
Det kan handla om att det känns känsligt att lyfta en förväntan av rädsla för att trampa den andra på tårna. Man vill inte känna sig besvärlig, eller riskera att såra en kollega.
Ibland utgår man ifrån att vissa förväntningar är självklara och inte behöver uttryckas – utan att reflektera över att det du anser inte nödvändigtvis är lika självklart från andra håll.
Det kan visserligen leda till hårda ord och en skarp konflikt. Men vanligare är att samarbetet hakar upp sig här och var, och osäkert trevar sig fram.
Involverade personer tycks överens i möten och gemensamma sammanhang men ändå är det något som gör att det inte flyter så smidigt som man önskar.
Frustrationer sipprar fram
När så en gruppmedlem pratar med en kollega eller person som inte är en del av det aktuella samarbetet, och alltså befinner sig i ett sammanhang där det inte finns någon risk eller rädsla att såra, kommer de äkta känslorna, tankarna och ofta en viss frustration fram.
Alla som ingår i ett projekt eller ett samarbete har förväntningar på de andra.
Det spelar ingen roll att en arbetsgrupp består av individer med tydligt formulerade titlar eller roller: alla har sina tidigare erfarenheter eller förutfattade meningar av vad det innebär.
Tydliggör förväntningar i ett samarbete
Risken för olika tolkningar, och därmed samarbeten som hakar upp sig, är särskilt stor i de delar av en roll eller ett ansvarsområde som närmar sig en annan individs ansvarsområde.
Att tidigt i ett projekt eller samarbete formulera:
- vad du förväntar dig att övriga ska bidra med,
- vad du anser att du ska bidra med, samt
- löpande bekräfta förväntningarna i takt med att projektet går framåt och saker förändras längs vägen,
lägger grunden för ett samarbete som har betydligt större möjligheter att flyta smidigt.